Собственник должен сам получить вау-эффект — тогда он понимает, что команда обязана разбираться в ИИ
Порядок в CRM
Две воронки вместо дублей, 1 307 мусорных сделок в архив, правило менеджера «чего нет в карточке, того не было». 855 заявок сняты с собственницы и розданы менеджерам.
Статус каждого клиента
Свела 18 000 продаж из 1С с CRM. У каждого клиента свой ритм закупки: молчит дольше обычного — карточка подсвечивается. Нашли 263 клиента, которые вот-вот уйдут, 95 из них ни за кем не были закреплены.
ИИ-РОП слушает все звонки
Каждые 30 минут ИИ забирает записи, расшифровывает и оценивает по правилам компании. В 07:30 руководитель получает разбор в Telegram, к каждому замечанию — цитата из разговора. 419 раз заметил, что клиент готов заказать больше.
Команда
Наняли РОПа под готовую систему и передали ему 19 документов. Две встречи с собственницей по часу — и она сама делает макеты, сметы и КП в ChatGPT.