Как правильно работать с нейросетями: 7 принципов
Нейросеть становится рабочим инструментом не от удачного промпта, а от того, как вы выстроили работу с ней. Я собрала семь принципов, по которым работаю сама и передаю участникам курса, и три вещи, о которых почти все забывают, хотя они важнее половины списка.
01Сначала меняется привычка
Самое сложное — не освоить нейросеть. Самое сложное — перестать делать руками то, что уже можно отдать.
Первое время многие используют ИИ как поисковик с человеческим лицом: спросили, получили ответ, закрыли. И параллельно продолжают вручную делать ровно то, что нейросеть сделала бы за минуту.
Правило простое. Любую задачу начинаем с вопроса: а может, это отдать нейронке? Первые пару недель будете себя одёргивать, потом пойдёт само.
02Уходите из обычного чата
Чат — это разговор. Он даёт текст, а всю остальную работу вы делаете руками: копируете, вставляете, переносите.
Следующая ступень — агенты. Они работают с вашими файлами и папками, сами создают документы, сами проверяют и исправляют. Разница как между собеседником и сотрудником. Проще всего начинать с Codex — приложения от OpenAI для компьютера. Подробнее о разнице — в статье «Что такое ИИ-агент».
03Не бросайтесь сразу выполнять задачу
Это самый недооценённый приём. Перед тем как запускать задачу, попросите нейросеть помочь её сформулировать:
Она задаст несколько вопросов, вы ответите, и результат будет совсем другого качества. Мы привыкли, что нейросеть — исполнитель. А она ещё и хороший помощник в постановке задачи.
04Каждая задача — в новом чате
Контекста должно быть не мало и не много. Когда в одном чате вы обсуждаете сначала лендинг, потом отчёт, потом письмо партнёру, модель начинает путаться и тащить старое в новое. Новая задача — новый чат.
05Контекст храните у себя, а не в чате
Если бы из всего списка можно было оставить один пункт, я оставила бы этот.
Всё, что нейросеть должна знать про вас и ваше дело, складывайте в обычные текстовые файлы у себя на компьютере: кто вы, как разговариваете, какие у вас клиенты, какие правила и что категорически нельзя. Туда же — расшифровки созвонов. Там лежит половина контекста вашего дела, который иначе просто испаряется.
Что это даёт? Вы перестаёте зависеть от одной нейросети. Вышла модель получше — вы отдали ей те же файлы и работаете дальше. Инструменты будут меняться каждый месяц, а собранный контекст про вас останется и переедет в любую новую модель за минуту.
Чтобы работать с разных устройств, храните копию на GitHub. Для многих это страшное место, куда пускают только программистов. На деле это просто папка в интернете, которая всегда с вами.
06Заведите второго агента как отдел качества
Одна нейросеть сделала, вторая проверила и докрутила. Звучит как перебор, но работает отлично: свежий взгляд ловит то, что первая пропустила, ровно как у людей.
07Повторяющееся оформляйте в скиллы
Если вы повторяете задачу, это уже повод создать скилл. Скилл — это папка с текстовым файлом, где записано, как делать эту задачу. Один раз описали, и дальше нейросеть работает по вашей инструкции, а не по своему усмотрению.
Три вещи, о которых забывают
Всё, что идёт в дело, проверяем
Нейросеть уверенно выдумывает цифры, ссылки, цитаты и статистику. Правило железное: цифры, факты и ссылки перед публикацией проверяем руками. Чтобы было проще, сразу просите ссылки на первоисточники.
Есть вещи, которые туда грузить нельзя
Базы клиентов, договоры с фамилиями, паспорта, доступы и пароли. Всё это уходит на зарубежные серверы, и тут вопрос уже не удобства, а закона. Для таких задач берите российские сервисы, где данные остаются в России, или обезличивайте данные перед загрузкой.
Показывайте образец
Десять строк описания «сделай красиво и современно» работают хуже, чем один пример того, что вам нравится. Кидайте скриншот сайта, вставляйте текст, который зашёл, прикладывайте свой старый удачный документ. Нейросети гораздо проще повторить, чем угадать.
Коротко
- Любую задачу начинайте с вопроса «можно ли отдать это нейросети».
- Из чата переходите к агентам, которые работают с вашими файлами.
- Сначала пусть нейросеть поможет сформулировать задачу. Новая задача — новый чат.
- Контекст о себе храните в файлах у себя, а не в истории чатов.
- Второй агент проверяет первого, повторяющиеся задачи живут в скиллах.
- Факты проверяйте руками, личные данные не загружайте, показывайте образец.
Частые вопросы
Как сделать, чтобы нейросеть не выдумывала факты?
Полностью исключить выдумки нельзя: нейросеть уверенно достраивает то, чего не знает. Просите ссылки на первоисточники, а цифры, факты и ссылки перед публикацией проверяйте руками. Чем больше у модели ваших файлов с фактами, тем меньше она додумывает.
Какие данные нельзя загружать в нейросеть?
Базы клиентов, договоры с фамилиями, паспорта, доступы и пароли. Зарубежные нейросети хранят данные на своих серверах, поэтому для таких задач берите российские сервисы или обезличивайте данные перед загрузкой.
Нужно ли учить сложные промпты?
Уже нет. Разработчики сами советуют писать новым моделям простым языком. Важнее дать контекст о себе, попросить нейросеть задать уточняющие вопросы, а повторяющиеся задачи оформить в скиллы.
С какой нейросети начать?
Для старта хватит связки ChatGPT и Claude или Gemini. Выбирайте не инструмент, а задачу: возьмите то, что делаете руками каждую неделю, и попробуйте отдать это нейросети.
Автор курса «Лаборатория Нейро» и эфиров «Нейросубботы». Помогаю встроить нейросети в работу и жизнь, сама работаю с ними с 2023 года. Обо мне · Telegram-канал
Новые разборы каждую неделю — в моём Telegram-канале @angelinalab. Вопросы можно задать лично: @lina_leva.